Aujourd’hui, grâce au progrès technologique, ces nouveaux moyens de télécommunication permettent de collecter, numériser et traiter un certain nombre d’informations et de données.
Face à cette mutation sociétale et au Big data, les points de contact entre une entreprise et ses clients se sont démultipliés. Les entreprises et organisations doivent élaborer une modification sur chaque maillon de leur chaîne de valeur.
Afin de transformer ces mutations en opportunité et d’apporter une valeur à long terme à vos enjeux, Birdency vous aide à développer la mise en œuvre de votre stratégie digitale et commerciale. Intégrée à votre stratégie marketing, nos spécialistes vous accompagnent dans le développement et l’utilisation des nouvelles technologies. Nous construisons ensemble une stratégie digitale adaptée à vos objectifs et aux attentes de vos clients.
Des leviers de performance stratégiques :
- Construire de nouveaux business models
- Concevoir de nouveaux services et outils (landing page, widget, chatbot…)
- Optimiser les parcours d’achat et maximiser l’efficacité du processus de conversion
- Analyser et redéfinir l’expérience client (UX Design)
- Fidéliser vos clients et les inciter à revenir
- Piloter les performances commerciales
- Digitaliser les forces de vente
- Fédérer la conduite au changement
